跨系統自動同步
資料照規則處理完，自動送到該去的系統，結果回寫留底，人員只需處理例外。
OPSHUB 營運中台
不換掉現有系統，
讓資料自己跑完全程。
OpsHub 接在你的 ERP、POS、電商與會員系統之間；訂單一進來，自動驗證、轉單、開發票、叫物流、發通知。每一步看得到、追得回、出錯可重送。
- 自動驗證與轉單訂單進來後依規則處理
- 開票、物流與通知每一步自動接續執行
- 全程追蹤與重送看得到、追得回、可重送
DATA SOURCES
EC
電商／官網訂單・商品
POS
門市 POS交易・庫存
CRM
LINE／CRM會員・標籤
FORESIGHTOpsHub資料整合與流程控制
- 01格式驗證
- 02欄位對照
- 03規則分流
- 04例外處理
TARGET SYSTEMS
ERP
ERP銷售單・回寫
INV
電子發票開立・作廢
LOG
物流平台託運・狀態
處理狀態即時追蹤
異常資料佇列管理
操作紀錄完整保留
為什麼需要 OPSHUB
把「人工搬資料」的日子接掉
例外進佇列、可重送
錯誤保留原始內容與原因，修正後從中斷點接著跑，不會漏單。
每筆資料可追溯
來源、處理狀態、規則版本、操作歷程，一查就有，報表口徑一致。
整合架構
資料從哪裡來、到哪裡去，一張圖看懂
左邊是你已經在用的系統，右邊是要送達的系統。OpsHub 站在中間，把每一筆資料驗證、對照、分流之後送到位；第二張圖則補充一筆資料從接收到回寫的完整軌跡。
依來源能力與即時性需求，採用 API、Webhook、資料庫、排程或檔案交換。
接收、驗證、對照、分流、執行與回寫皆保留狀態，異常資料可依規則重送。
核心能力
六件事，組成一個營運中台
不必一次全上。多數客戶從「電商訂單自動轉 ERP」這一條流程開始，再依需要逐步加上其他能力。
01 CONNECT
資料串接
API、Webhook、資料庫、排程、Excel／CSV 都能接，來源與版本都記錄。
02 ORDER
訂單整合
官網、商城、LINE、門市訂單集中處理；去重、轉單、回寫，一條龍。
03 MEMBER
會員整合
POS、官網、LINE 會員合而為一；身分去重、貼標籤、做分眾。
04 PRODUCT
商品對照
通路商品、內部 SKU、組合品與配送屬性，一套編碼講同一種語言。
05 FLOW
流程自動化
ERP 建單、開發票、叫物流、發通知，照規則與排程自己跑。
06 CONTROL
監控與分析
權限、錯誤佇列、處理軌跡、告警與報表，做到可查、可管、可維運。
應用情境
你的行業，大概長這樣
01 / 食品電商
全通路訂單與履約
統一商品、付款與配送規則，訂單自動轉單、開票、叫貨並通知客人。
官網LINE商城
→OpsHub→ERP發票物流
02 / 會員零售
會員、票券與回購
整合會員身分與消費紀錄，經營標籤、VIP、票券與分眾名單。
POS會員卡官網
→OpsHub→標籤票券分眾
03 / 企業營運
CRM 與跨部門管理
客戶、專案、工時、財務與客服，放進同一套權限與資料架構。
業務專案客服
→OpsHub→管理報表財務權限
導入方式
先接一條最痛的流程，再逐步擴大
不必一開始就做完整中台。先用測試資料把一條流程從頭到尾跑通，確認結果對得上，再上線。
- 01現況盤點
列出系統、資料與每天的人工步驟。
- 02串接原型
定欄位對照、規則與例外條件。
- 03平行驗證
新舊流程同時跑，結果逐筆對帳。
- 04上線維運
權限、備份、監控與告警一次到位。
可銜接的系統
電商、POS、ERP、CRM、LINE、會員卡、金流、發票、物流、通知、BI、Excel 與既有資料庫。
部署與安全
部署可依需求選擇雲端、地端或混合，並規劃 HTTPS、登入權限、憑證分離、備份與正式／測試環境。
導入原則
從一條流程開始，確認結果對得上，再依營運需求逐步擴充。
FAQ
導入前，大家最常問的六件事
一定要換掉原本的 ERP 或 POS 嗎？
不用。OpsHub 保留既有核心系統，在中間補上資料交換、欄位對照、流程規則與營運工作台。
舊系統沒有 API，還能串接嗎？
可以評估資料庫查詢、排程匯出、Excel／CSV 或既有報表檔案，再依來源能力規劃同步與失敗處理。
可以先做一條流程嗎？
可以。通常先選每天高頻、人工成本高且容易出錯的一條流程，完成後再增加資料來源與功能。
串接失敗會不會漏單？
OpsHub 保留接收內容、處理狀態與錯誤原因，可自動重試或由人員修正後重送，並依專案定義去重與對帳方式。
可以部署在公司內部嗎？
可以依需求評估地端、私有雲或混合部署，並一併規劃外部連線、憑證、備份、監控與維運責任。
導入時間與費用怎麼估？
主要依資料來源、介接能力、欄位複雜度、流程規則、即時性、歷史資料與部署方式評估，盤點後再提出合理範圍。
START WITH ONE FLOW
從最高頻、最花人力的那條作業開始
提供目前使用的系統清單、資料交換檔案與人工步驟，我們先釐清來源、欄位、規則與例外，再提出可分階段執行的整合範圍。
請勿寄送真實客戶個資、密碼、API Key 或未遮罩的正式訂單。