FAQ
網站建置、SEO 與系統串接常見問題
這裡整理的是企業在做網站前比較常卡住的問題。回答不會刻意包裝成「都可以、都很快」,而是先把限制講清楚,後面討論才不會浪費時間。
網站建置
企業官網建置前需要準備什麼?
建議先整理服務項目、目標客戶、常見問題、聯絡方式、案例素材和目前網站最不方便的地方。不需要一次寫好完整文案,但要先知道網站要解決什麼問題。
只有舊網站,沒有原始碼,可以改版嗎?
可以先評估。若舊網站只有前台檔案,通常會重新規劃架構;若有資料庫和後台,就要先備份並確認搬遷方式。
網站可以先小規模上線嗎?
可以。對很多企業來說,先完成首頁、核心服務頁、聯絡表單和 SEO 基礎,再逐步增加案例與文章,比一次做很大更穩。
SEO 與收錄
SEO 多久會看到成效?
收錄通常比排名快,排名和穩定流量需要更長時間觀察。實務上會先確認網站可爬取、sitemap、服務頁、標題描述和內容品質,再用 Search Console 追蹤。
為什麼 Google 只收錄首頁?
常見原因是網站沒有獨立服務頁、沒有 sitemap、內部連結太少、頁面內容太薄,或 SPA 頁面沒有被搜尋引擎完整理解。
需要一直寫文章嗎?
不一定。先把核心服務頁和 FAQ 做好更重要。文章要寫實際經驗、常見問題或案例拆解,不要只為了湊篇數。
系統與維運
網站可以和 ERP 或 CRM 串接嗎?
可以,但要先確認既有系統是否有 API、資料格式、權限和測試環境。若沒有 API,也可能用匯入匯出、排程或中介資料表處理。
網站維護包含哪些事情?
常見項目包含 SSL、備份、PHP/MySQL 環境、寄信、錯誤紀錄、速度、資安更新和主機容量。不同網站重要性不同,維護頻率也不同。
線上客服系統適合所有網站嗎?
如果有人能即時回覆,客服系統很有用。如果公司目前沒有人負責,先做 LINE、電話和表單可能比較實際。